Статья рассказывает о том, что обращение на "Вы" является границей, которая разделяет собеседников, а обращение на "ты" стирает эту границу. В статье также упоминается иерархия в обществе и важность уважения границ других людей. Правила этикета являются социальными нормами, которые повышают значимость человека в обществе.